Implementación a la medida de tu operación
Cada despliegue es configurado por nuestro equipo según tus canales, tu industria y tus reglas de negocio. Todos los planes incluyen onboarding personalizado.
Esencial
Para equipos comerciales que inician con automatización
- Hasta 500 conversaciones/mes
- 1 canal (WhatsApp o Email)
- Scoring básico
- Dashboard de escalaciones
- Soporte por email
Profesional
Para operaciones con volumen medio y múltiples canales
- Hasta 2,000 conversaciones/mes
- 3 canales integrados
- Scoring avanzado con IA
- Copilot IA para agentes
- Analytics completos
- Soporte prioritario
Enterprise
Para operaciones de alto volumen con necesidades específicas
- Conversaciones ilimitadas
- Todos los canales incl. voz
- IA personalizada con RAG custom
- SLA dedicado
- Integraciones a medida
- Onboarding premium
TU IMPLEMENTACIÓN
De la evaluación al lanzamiento
Evaluación inicial
Analizamos tus canales actuales, volumen de leads y reglas de negocio.
Configuración técnica
Configuramos tu instancia: canales, base de conocimiento RAG y reglas de scoring.
Personalización
Definimos identidad, tono de voz y criterios de calificación.
Lanzamiento
Go-live con monitoreo activo. Iteramos según resultados reales.
Tiempo estimado de implementación: 1-2 semanas dependiendo de complejidad.
COMPARATIVA
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda la implementación?
Entre 1 y 2 semanas dependiendo de la complejidad. Esto incluye configuración de canales, base de conocimiento RAG, y reglas de scoring y escalación.
¿Qué información necesitan de mi empresa para empezar?
Necesitamos acceso a tus canales (WhatsApp Business, email), catálogos o manuales de producto en PDF, preguntas frecuentes, y las reglas de negocio para calificar y escalar leads.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Nuestro equipo se encarga de toda la configuración técnica. Tú solo necesitas definir las reglas de negocio y aprobar la personalización del agente.
¿Puedo cambiar de nivel después?
Sí. Puedes escalar o ajustar tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican en tu siguiente ciclo de facturación.
¿Qué pasa si supero mi límite de conversaciones?
Te notificamos cuando estás cerca del límite. Puedes escalar tu plan o pagar un excedente por conversación adicional.
¿Cómo funciona el soporte post-implementación?
Todos los planes incluyen soporte continuo. El nivel de respuesta varía: email para Esencial, prioritario para Profesional, y dedicado con SLA para Enterprise.